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聚焦未来保险科技的发展路径

发布时间:2022-09-09 浏览量:2

从互联网保险到保险科技,不只是概念的厘清,其实也代表着人们对于保险业未来发展路径的认识逐渐清晰,虽然具体的技术还有待改进,虽然成熟的商业模式也尚未成型,但科技助力保险业腾飞的趋势已经无法改变,发展潜力不可限量,掌握了过硬的技术,才能直击客户内心,才能笑傲江湖。

保险科技行业现状

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保险科技的发展

保险科技的发展与广泛应用正在深刻地改变中国保险行业的运营,目前主要集中在营销和理赔环节。在保险承保领域的新闻数量较少,而在保险产品创新领域,相关的新闻数量几乎可以忽略不计。车险费改与科技发展推动保险科技在车辆保险领域的应用。“保险科技”在车辆保险领域的运用以大数据为主。作为快速发展的新兴市场,活跃的保险科技创新,使得中国成为全球最不可忽略的保险科技市场之一。技术进步一直推动中国保险业的发展,帮助保险业更好地完成风险管理职能。我们认为自2017年起,随着人工智能、大数据、区块链等新一代技术的兴起与普及,保险科技的时代已经来临。

领先半步而不是领先一步

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帮助保险公司利用数字化

科技平台要做到强于保险公司,但不是彻底颠覆保险公司。保险科技做的是基于技术来连接使用场景和保险承保人的服务,去帮助保险公司利用数字化的方式,让保险公司的产品更加符合用户的需求,降低获客成本。

车险ABCD

以车险为例,其定位是做Insurtech的中国模式,形成“ABCD”四种经营模式。其中“A”指面向代理人,即为代理人的亲朋好友提供投保服务;“B”即互联网流量平台,面向各种保险消费场景,目前已与百度地图、汽车之家等达成合作;“C”指面向各种消费者,为用户提供车险服务;“D”即与保险公司合作完成产品开发。这四种模式都是聚焦于现有保险模式体系之内,致力于为保险公司提供整合营销、大数据分析乃至人工智能等服务,帮助保险公司提升效率,而不是试着去颠覆保险公司。保险科技如果没有大数据积累或者技术手段,过于激进,一心想要颠覆现有市场,必然被围剿。金融保险和一般商品的区别在于强监管,保险科技创新,绝不能去触碰监管红线。

寻找保险产业链上的细分机会

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保险科技依托技术进步

Insurtech 不仅仅是简单地将保险insurance和科技technology两个词叠加,准确来说,是利用科技创新来挤出现有保险商业模式的超额利润和低效率,深挖那些大保险公司没有动力去开发的领域,保险科技发展的方向必定是要寻着整个保险行业的产业价值链,向下或者向上发散。保险已经细分出很多行业,只要能在产业价值链上的任何一个细分环节寻找到痛点,并能通过“干掉痛点”的方式为自己的产品实现差异化,就能建立成功的商业模式。保险科技依托技术进步,研究关联产业链比研究保险主业具有比较优势,目前,降低费用率和损失率是保险科技发挥作用的最重要舞台。

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技术能力养成比想法更加重要
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保险科技升级迭代?

如果说互联网销售可以靠创意来实现,保险科技则必须有扎实的技术基础。中国保险市场发展层次不平衡,受众人群庞杂众多,科技渗透是一场漫长的竞争。单纯的想法创意无济于事,必须养成可持续的科技能力,才有资格协助保险公司升级、优化现有的流程和系统,不断地升级迭代竞争模式。以车车保险为例,已形成三种核心能力,一是大数据能力,是百度地图、汽车之家、小米金融、途虎养车等互联网公司的保险服务提供商。二是云服务能力。任何一家互联网公司都可以一站式接入互联网保险开放平台,实现数百款保险产品的报价、核保、支付、出单全流程。三是交易结算能力。几秒钟之内实现在线支付成交,动态实现出单和佣金结算。依托不断进化的技术能力伴行保险行业,才是保险科技的最佳实现路径。

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未来一段时期,保险科技驱动的保险业务将加速发展。保险科技是驱动保险行业向高质量发展转型的核心。保险生态圈各参与主体相互合作与竞争将形成合力,促进保险科技应用的加速落地。保险科技的应用将有助于推动传统保险业务转型与保险创新发展,提升保险业务经营效率,从而促进保险业高质量发展。

展望未来,保险科技将从以下三方面促进保险业的转型和发展:

一、保险科技的广泛应用将推动保险转型与创新发展。

二、跨行业保险生态圈的形成和发展有助于挖掘特定领域的保障需求,促进新产品、新业态、新模式的开发和探索。

三、人工智能、区块链、大数据、云计算等科技与保险价值链各环节的融合将进一步加深,保险业务流程逐步向数字化、线上化、智能化转变,从而有助于系统性降低逆选择风险、改善理赔体验、提升保险业务经营效率。